No dinâmico universo do empreendedorismo, diz-se com frequência que a preparação precisa encontrar a oportunidade no momento exato. Para a jovem Aline Ferreira, de 26 anos, e sua família, esse encontro inesquecível não apenas bateu à porta, mas estacionou na calçada da confeitaria Um Toque de Amor, localizada em Santos (SP). O que era um pequeno negócio familiar com os desafios diários do comércio local transformou-se em um verdadeiro ponto de peregrinação gastronômica e turística após a visita do jogador Neymar Jr.
A história da doceria é, essencialmente, uma celebração das forças e dos talentos femininos integrados. O empreendimento nasceu da decisão de unir o dom da mãe — já respeitada na Baixada Santista por seus disputados “kits festa” artesanais — à bagagem técnica da irmã, que acumulava anos de experiência em grandes docerias da região. A jovem Aline assumiu a linha de frente, cuidando do atendimento ao público e da gestão de relacionamento da marca.
A virada de chave no caminho do treino
A virada de destino do negócio esteve diretamente ligada a uma escolha de endereço certeira. O espaço físico da loja situava-se justamente no trajeto diário feito pelo jogador rumo ao Centro de Treinamento do Santos e à Vila Belmiro. Fã declarada do atleta, Aline mantinha uma camisa do clube guardada no estabelecimento, alimentando o sonho silencioso de conseguir um autógrafo caso o craque um dia reparasse no local.
Em 30 de outubro de 2025, a cena aparente de um dia comum transformou-se em um divisor de águas. O jogador parou seu veículo em frente à loja, interagiu com a equipe emocionado, autografou a camisa guardada e deixou uma nota de R$ 100 com a promessa de retornar para buscar doces. Dois dias depois, cumprindo o combinado, ele voltou.
Sem uma encomenda prévia feita pelo atleta, a equipe da confeitaria guiou-se pela intuição e pela essência do próprio trabalho: montou uma seleção especial contendo o pudim de leite condensado tradicional da casa, copos da felicidade e outros doces autorais. “Separamos o que veio no nosso coração”, relembra a empresária.
A aprovação, o nascimento do ‘Neydim’ e a explosão de demanda
A aprovação do pudim pelo jogador foi imediata e o reflexo na operação, avassalador. Os vídeos das passagens do craque pelo local rapidamente viralizaram nas redes sociais, ultrapassando a impressionante marca de 91 milhões de visualizações. Diariamente, novos clientes entravam na loja buscando pela sobremesa aprovada pelo ídolo.
Atenta ao movimento do público, a confeitaria promoveu uma enquete em seu perfil oficial no Instagram para rebatizar a sobremesa, dando origem ao simpático nome ‘Neydim’. Para dar conta da enxurrada de pedidos pelo doce — comercializado nos tamanhos individual, médio e grande —, o ritmo de produção precisou ser totalmente reestruturado. A receita, que antes era preparada apenas uma vez por semana, passou a ser produzida até três vezes semanais em grandes quantidades.
A visibilidade digital também transformou o perfil da marca, que saltou de menos de 2 mil para mais de 51 mil seguidores. A loja passou a atrair moradores de cidades vizinhas, como Praia Grande e Guarujá, além de caravanas de turistas que descem a serra vindos da capital paulista. A caixa de mensagens da empresa tornou-se um canal de cartas, presentes e pedidos de fãs mirins que sonham em enviar um recado ao jogador durante suas frequentes passagens pela rua.
Simplicidade, expansão e o valor do tempero de casa
O aumento no faturamento permitiu à família antecipar planos de expansão que levariam anos para se concretizar. A confeitaria passou por reformas, ganhou um espaço interno fechado com mesas, banheiros adaptados e atendeu a um pedido antigo da vizinhança: a inclusão de um cardápio de almoço caseiro, que já faz o local ficar pequeno durante o meio-dia. A nota de R$ 100 e a camisa autografada permanecem emolduradas como símbolos de gratidão.
Ao refletir sobre o motivo de ter conquistado um cliente de projeção internacional, que tem acesso aos restaurantes mais luxuosos do planeta, Aline resume a filosofia que sustenta a marca:
“A gente faz as coisas com muito amor e tempero caseiro. Às vezes, a pessoa pode ter o dinheiro que for e ir ao restaurante mais chique, mas só quer sentir o gostinho daquele pudim que comia na infância.”
A história da Um Toque de Amor deixa uma lição valiosa para o empreendedorismo feminino: grandes oportunidades podem nascer de encontros casuais, mas é a qualidade do produto, o carinho no atendimento e o respeito às origens que garantem que o sucesso passageiro se transforme em um negócio próspero e duradouro.
